版本号：V1.0.7 | 生效日期：2025年11月10日
本隐私政策由亿听科技（杭州）有限公司（以下简称"我们"）制定，适用于eyeHear应用程序（以下简称"本应用"）。我们始终将用户隐私保护置于首位，秉持合法、正当、必要、最小频率原则，严格遵循《个人信息保护法》及vivo平台审核规范，妥善处理您的个人信息。在使用本应用前，请您仔细阅读并充分理解本隐私政策，您点击"同意"即表示认可本政策全部内容；若您不同意，可选择不使用本应用或关闭相关权限（基础功能不受影响）。
无论您通过何种设备、何种方式使用eyeHear应用，本隐私政策均全程适用。我们将严格依据本政策规定，处理您在使用过程中产生的个人信息。
鉴于法律法规调整、业务发展需要等因素，我们可能会适时修订本隐私政策。更新后的政策将通过应用内弹窗、推送通知等方式予以公布，并明确标注修订日期。建议您定期查阅，以了解最新隐私保护规则。若更新内容涉及个人信息收集范围、使用目的等核心条款变更，我们将提前7个工作日以弹窗形式征求您的明示同意；若您在政策更新后继续使用本应用，即视为认可并接受修订后的政策内容。
注册eyeHear账号时，我们需收集您的手机号码或电子邮箱，用于账号创建与身份验证。您还可自主设置用户名与密码，强化账号安全。若选择第三方账号（如微信、QQ）登录，我们将依据您的授权，从第三方平台获取昵称、头像等信息，实现便捷登录。前述信息仅用于登录验证，不会用于其他非必要场景。
设备信息
为保障应用稳定运行，优化服务体验，我们仅收集实现核心功能必需的设备信息，包括：设备型号、操作系统版本、OAID、Android ID（替代原IMEI等过度收集的识别码）。前述信息仅用于提升应用兼容性与安全验证，同一设备每7天仅收集一次，不会因用户点击操作重复收集。
位置信息
仅在您主动使用"附近内容推荐"功能时，经您明确授权后收集位置信息，您可自主选择授予精准位置或大致位置权限。收集触发条件为您点击该功能按钮，同一功能会话内仅收集一次，功能使用完毕后即时停止收集，且不用于商业营销等非必要场景。您可通过设备设置随时关闭位置权限，关闭后该功能无法使用，但不影响其他基础功能。
使用日志
我们会记录您使用应用的关键操作日志，包括功能使用时间、核心操作路径（如播放、搜索），不记录每一次点击行为，且日志仅用于故障排查与功能优化，保存期限不超过90天，到期后自动匿名化处理。
音视频信息
仅在您主动使用音频录制、视频拍摄功能时，经您实时授权后收集相关内容，如语音笔记、拍摄片段等，用于实现内容存储与播放功能。您可随时删除已生成的音视频文件，我们不会在后台自动收集或上传音视频信息。
您可在应用内主动完善个人简介、兴趣爱好等信息，这些信息将用于优化社交互动体验，您有权随时修改或删除，我们不会强制要求提供。
服务提供
我们运用收集的个人信息，为您提供eyeHear应用的各项功能与服务，如内容展示、搜索、播放、互动等。结合位置信息推送本地资讯（仅在您授权后），提升服务的针对性。
服务优化
通过分析您的使用行为与反馈，我们利用个人信息优化应用功能、性能与用户体验。如根据用户内容偏好调整推荐算法，针对使用问题修复漏洞、改进设计。
安全保障
借助设备信息与登录日志识别防范恶意攻击、账号盗用风险，利用唯一设备识别码验证身份，杜绝非法登录与操作。
我们将您的个人信息存储于中国境内服务器。若因业务需要跨境传输，我们将依法事先征得您的明确同意，并采取加密传输等充分安全保护措施。
我们严格遵循"最小期限存储"原则：账号注册信息在您注销账号后立即删除；设备信息保存至您卸载应用后30天；位置信息、音视频内容在功能使用完毕或您主动删除后即时清理；使用日志保存不超过90天。超出存储期限后，我们将对个人信息进行彻底删除或不可逆的匿名化处理。
第三方服务提供商
为给您提供更优质服务，我们可能将个人信息共享给第三方服务提供商，如服务器托管商、地图服务提供商等。第三方仅在特定服务所需范围内使用，并受严格保密协议约束，不得用于其他用途。
关联公司
必要时，我们可能与关联公司共享个人信息，以实现协同服务或业务整合。关联公司将遵循与我们一致的隐私政策与安全标准处理信息。
未经您明确同意，我们不会向其他公司、组织或个人转让个人信息。仅在合并、收购、资产转让等交易中，要求承接方继续遵守本隐私政策。
除经您同意，或依法律法规、司法及行政机关强制要求，我们不会公开披露您的个人信息。
访问权
您有权随时通过应用相关功能界面，访问个人资料、账号设置等在本应用填写的个人信息，并进行查看与修改。
更正权
若发现个人信息有误，您可联系客服团队，提供证据说明，我们将及时核实更正。
删除权
在符合法律法规情形下，您有权要求删除个人信息。如注销账号时，我们将删除相关信息，但因法律要求或业务需要无法立即全部删除的，将进行匿名化处理。
撤回同意权
您可随时通过以下方式撤回信息收集同意：① 设备系统设置：进入手机"设置-应用-eyeHear-权限"，关闭位置、存储等具体权限；② 应用内设置：进入APP"我的-隐私设置"，调整信息收集授权状态；③ 联系客服协助处理。撤回同意后，我们将立即停止对应信息的收集与使用，不影响已产生的合法数据处理行为。
注销账号权
您有权随时注销eyeHear账号，注销后，我们将删除相关个人信息，法律另有规定的除外。您可以通过以下方式申请账号注销：
为保障您的账号安全，在处理注销申请前，我们可能需要您提供额外的身份验证信息。账号注销完成后，将无法恢复，请在操作前确认您已备份重要数据。
技术措施
我们采用数据加密、访问控制、防火墙等多种技术手段，严格管理存储个人信息的服务器，仅授权人员可访问处理信息，保障信息安全。
人员管理
对涉及处理个人信息的员工，进行严格培训与管理，要求其遵守保密义务与安全规程，对违规员工严肃处理。
应急响应
我们制定完善应急响应预案，应对个人信息泄露、丢失等安全事件。一旦发生，立即启动预案，降低损失，并依法及时通知您与相关监管部门。
本应用高度重视未成年人个人信息保护。若您为18周岁以下未成年人，使用本应用前，请监护人仔细阅读本隐私政策，并在其指导同意下使用。
除非法律另有规定，我们不会主动收集未成年人个人信息。若发现已收集，将立即删除相关信息。
未成年人监护人有权监督管理我们处理未成年人个人信息的行为。若发现未经同意收集，可联系客服要求处理。
若您对本隐私政策有任何疑问、建议或投诉，可通过以下方式联系我们：
客服邮箱
contact@eyehear.cn
客服电话
4000-1212-55（工作日9:00-18:00）
我们将在收到反馈后15个工作日内与您联系并妥善处理问题。
为了向您提供更完善的服务，我们的应用中可能会集成第三方SDK。这些SDK可能会收集和使用您的个人信息。以下是我们应用中集成的主要第三方SDK信息：
地图SDK (com.amap.api.maps)
开发者: 北京高德图强科技有限公司
收集信息范围: 设备型号、操作系统版本、OAID、位置信息（仅在您使用位置功能时）
使用目的: 提供地图显示、位置标注等功能
收集频率: 仅在您主动触发位置相关功能时收集，同一功能会话内仅收集一次
SDK隐私政策链接: https://lbs.amap.com/pages/privacy/
定位SDK (com.amap.api.location)
开发者: 北京高德图强科技有限公司
收集信息范围: 设备型号、操作系统版本、OAID、位置信息（仅在您使用位置功能时）
使用目的: 提供定位服务
收集频率: 仅在您主动触发位置相关功能时收集，同一功能会话内仅收集一次
SDK隐私政策链接: https://lbs.amap.com/pages/privacy/
腾讯Bugly SDK
开发者: 腾讯科技（深圳）有限公司
收集信息范围: 设备型号、操作系统版本、App运行日志，不收集用户手机号等敏感信息
使用目的: 提供App崩溃日志采集、错误分析功能，提升应用稳定性
特殊说明: 该SDK存在自启动服务，仅用于实时捕获App运行异常数据，自启动行为符合相关法律法规及行业规范
用户权利: 您可通过「设置-应用管理-本App-权限管理」关闭自启动权限，关闭后不影响App核心功能使用，但可能导致崩溃分析功能异常
SDK隐私政策链接: https://privacy.qq.com/document/preview
我们保留不时更新本隐私政策的权利，最新版本将发布于eyeHear应用内，更新日期将显示在页面顶部。若更新内容涉及您权利义务重大变更，我们将以弹窗、推送等方式提前7个工作日通知，征求您的明示同意。
用户在使用eyeHear应用时，应遵守国家相关法律法规及平台使用规范，不得利用本应用从事违法、违规或侵害他人合法权益的行为。若因用户违规使用导致的法律责任或损失，由用户自行承担。我们保留在必要时依据法律法规及平台管理规则，对违规用户采取限制使用、冻结账户、删除内容等管理措施的权利。
© 2025 亿听科技（杭州）有限公司 保留所有权利